
Surveys that Work: Using Them with Rigor and Human Insight in UX Research
Surveys are one of the most commonly used UX research tools...
Articles about UX Research, experience design and research methodologies.

Surveys are one of the most commonly used UX research tools...

Launch of my first Chrome extension: UXR SEO Analyzer. Free and 100% local tool for comprehensive SEO analysis with level-based diagnostics. Designed for managers, developers, UX/UI designers, and SEO professionals who need quick audits without paid tools.

En el 7th Experiences Summit 2025 se discutió cómo la investigación en experiencia (CX y UX) está evolucionando: desde nuevos marcos de medición como el ICE Index, hasta innovaciones inmersivas y l...

35 metodologías y un flujo guiado por preguntas para elegir el método de investigación UX según etapa, datos, experiencia y contexto. Versión 1, en mejora continua.

En diseño de productos y servicios digitales abundan términos (UX, UI, Research, Product Design, UX Writing) que se cruzan. Aquí busco diferenciarlos con ejemplos para entender “quién hace qué” y c...

Recursos, estrategias y herramientas para crecer en una industria que evoluciona Una guía para autodidactas, profesionales de las ciencias sociales – humanidades y quienes buscan reconversión hacia...

¿Alguna vez te has sentido perdido al iniciar un proyecto UX, sin saber por dónde empezar? Una investigación efectiva comienza siempre con una pregunta clara y bien formulada. Esta pregunta es la c...

Como UXes, sabemos que la interacción digital es mucho más que una interfaz; es una danza compleja de decisiones, emociones y motivaciones que se reflejan en decisiones hechas en una pantalla. En e...

Por Mauricio Antúnez El uso de dispositivos móviles está en su punto más alto, pero muchos diseñadores y desarrolladores tienen dudas sobre cómo hacer accesibles las aplicaciones móviles nativas pa...

Por Mauricio Antúnez Bienvenidos a la Guía Definitiva para aquellos que dan sus primeros pasos en el fascinante mundo del SEO (Search Engine Optimization). Comprender los fundamentos es esencial pa...

Esta es la continuación del anterior post Creando el área SEO de Cornershop – parte 1, decidí separarlo en 2 partes debido a la extensión del texto. Decisiones difíciles Mis decisiones no siempre c...

Por Mauricio Antunez Esta es la historia de cómo levanté y visibilicé el área SEO en Cornershop. Cornershop fue el primer unicornio chileno y tuve el honor de trabajar en esa gran empresa, donde di...

«Diseña para cómo piensan las personas» de John Whalen psicólogo cognitivo y experto en experiencia de usuario. El libro \[Design for How People Think\] se trata de diseñar productos y servicios qu...

Esta vez en vez de hacer una revisión del libro, comparto el desafío que propone Daniel Priestley en Entrepreneur Revolution. Nunca me había considerado emprendedora, pero la vida me ha ido llevand...

What We Should Know about the People We Don't Know. Malcom Gladwell, 2019. Trad. Hablar con extraños: Por qué es crucial (y tan difícil) leer las intenciones de los desconocidos. Dudé primero si te...

CUPOS AGOTADOSDeja tus datos en este vínculo para avisarte de futuros talleres Luego de la primera iteración, mucho compartir y aprendizajes, vuelvo con una nueva versión de este taller práctico en...

Hace un rato que vengo pensando en la idea de hacer un taller que pueda unir los conocimientos de UX (metodologías, herramientas) con la práctica en la vida real. Veo constantemente los UI challege...

En un artículo anterior conté los detalles del proceso que seguí para construir las User Personas, el que conlleva un largo proceso de trabajo para levantar, procesar y sintetizar información relat...

Por Mauricio Antunez SEO y UX son dos conceptos que, en ocasiones, se perciben como opuestos, pero en realidad, son complementarios. ¿Sabes lo que significan cada uno? SEO son las siglas de Search ...

Ideas preconcebidas, o expectativas que tenía respecto al trabajo como UX Researcher. Esta es una lista que me ayudará a recordar los aprendizajes hasta esta etapa del camino, y espero que a ti tam...

The Design Guide to User Ecosystem Thinking. Youngblood & Chesluk, 2020 Compré este libro en 2021 cuando me encontraba en la tarea de levantar las User Personas de la empresa, del que describí en e...

Dibujo lineal de un círculo con lineas negras.

Reflexión del artículo: Formación continua en visita domiciliaria. Análisis cualitativo de una metasupervisión reflexiva (Cerfogli, C; Contreras, P., 2016) Hace algunos años atrás junto a la genial...

Vamos por la tercera parte del proceso de investigación, donde sigo compartiendo los recursos que pueden ayudar en la investigación con usuarios, organizados de acuerdo a cada etapa del UX Research...

¿Y qué tiene que ver esto con UX Research? Relacionado a nuestro propio proceso de aprendizaje Si alguna vez has pensando en cambiarte de trabajo, de quehacer, reinventarte laboralmente (como yo lo...

En esta página sigo compartiendo los recursos que pueden ayudar en la investigación con usuarios, organizados de acuerdo a cada etapa del UX Research. Etapas y recursos Segunda Etapa – Explorar En ...

Quiero dejar acá los recursos gratuito que me ayudaron y otros que me siguen ayudando hasta hoy a ir entendiendo el UX Research, y aplicarlo al trabajo. A veces es difícil saber qué elegir y dónde ...

A propósito de algunas mentorías que he realizado a otras UX Researchers que se encuentran iniciando su camino, me propuse acompañar esas sesiones con recursos disponibles en la web. Hay un montón ...

Este es el relato sobre el proceso realizado para levantar las User Personas para una empresa del retail; así como los libros, artículos, y el paso a paso para definirlas.